株式会社AHB(以下弊社)は、個人情報の適切な取得、管理、利用の基準として「個人情報管理規程」を策定し、個人情報を適切に利用するとともにその安全管理に努めています。弊社全従業員は、業務上知りえた個人情報をみだりに第三者へ提供し、または正当な目的以外に無断で利用することはありません。弊社は、個人情報保護が極めて重要であることに鑑み、個人情報保護法の趣旨を十分に理解し、その遵守に努め、以下にプライバシーポリシー(個人情報保護基本方針)を定めます。
1.個人情報の取扱い
弊社は、不正手段を用いて個人情報を取得することはありません。個人情報の取得にあたっては利用目的を明示することを原則とし、利用目的を明示しないで個人情報を取得した場合には、速やかにお客様へ利用目的を通知するか又は公表するものとします。
弊社への個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断によって個人情報の提供を拒否することができます。ただし、この場合、お客様への血統書の発送等、弊社からのサービスの提供が出来ないケースがあり得ますのでご了承ください。
2.個人情報の利用
お客様からの事前の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはいたしません。
利用目的を変更する場合においては、変更前の目的と相当の関連性を有する範囲を超えて変更することはいたしません。また、変更後の利用目的を速やかにお客様へ通知するか、又は、公表するものとします。
具体的な個人情報(氏名・生年月日・住所・電話番号・Eメールアドレス等)の利用目的は以下の通りです。
弊社が取扱う商品・サービスのご案内及びご提供
購入後のアフターケアのご提供及びご連絡(お電話・DM・血統書発送業務を含む)
弊社が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施
弊社が発行する発行物への写真掲載及び店舗店頭・HP上での写真掲示
新たな商品・サービスの開発
メールマガジン配信および広告の表示
各種イベント・キャンペーン・セミナーのご案内
プレゼント等各種キャンペーンに関するご連絡
提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
お問い合わせ頂いた内容等に関するご連絡
その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
3.個人情報の第三者提供の禁止
お客様からの事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。ただし、以下の場合を除きます。
利用目的の達成に必要な限りにおいて、個人情報の取扱いを含む業務を第三者へ委託する場合。なお、この場合においては、委託先である第三者より個人情報の保護に関する同意を取り付けるものとします。
人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
合併、会社分割又は営業譲渡により個人情報の取扱いを含む弊社の事業が第三者に承継される場合
法令の定めに基づいて個人情報の提供が要求される場合
4.委託先の監督
弊社においては、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、弊社は、委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督、管理、及び指導を行います。
5.個人情報の安全管理体制
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を正確かつ最新の内容に保ち、個人情報の不正アクセス、紛失破壊、改ざん及び漏洩・毀損等を防止するために、適切かつ合理的な安全対策を講じるため、以下の安全管理措置を実施します。
個人情報保護管理者の設置
権限を有しない者による閲覧、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩等を防止するためのセキュリティー対策の実施
個人情報保護法や本プライバシーポリシーの取扱いに関する社内規程に違反している事実やその恐れがある場合の責任者への報告連絡体制の整備
個人情報保護に関する従業員への定期的な教育の実施
6.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
弊社は、お客様ご本人の申し出により、個人情報の照会・開示・削除等をご希望される場合は、速やかに対応を行います。
7.関係法令の遵守と変更
弊社は、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、不備がないよう「本プライバシーポリシー」「個人情報管理規程」等の関連規程類の適宜見直しを行います。また、「プライバシーポリシー」を変更する場合、変更後の内容を当社のWebサイト上などにおいて速やかに公表いたします。
8.お客様相談窓口
個人情報に関するご質問は、下記のお客様相談室にお問い合わせください。
お客様相談室
連絡先:03-5809-8680
受付時間:月曜~金曜 10:00~17:00
2022年4月1日改定
株式会社AHB
東京都江東区木場三丁目7番11号
代表取締役 川口雅章